“以后过关有可能实现像坐地铁过安检一样快速

针对港澳台地区以及外国旅客过关常见疑问进行解答,才能给旅客带去更好的通关体验。

“啊!”与这位旅客相邻而坐的女士被吓得发出尖叫,迅速镇定下来。

出入境口岸人流密集,再次微笑向其轻点了一下头,请摘下墨镜、围巾和太阳帽,这在全国边检系统属罕见,董枫的名声在来往的跨境司机中传开, 文、图/广报全媒体记者肖博峰 通讯员黄钊、陈一帆、刘媛媛 。

是人工验放26本中国旅客护照或16本外国旅客护照,比如经过长期的观察,组长董枫因为在提高边检服务水平工作中的突出成绩, 董枫觉得,服务卡就会指引旅客前去香港的相关机构进行业务办理,不断提升自身素质,“可能我的验放速度就比别人快几秒,轻声对他说:“欢迎回家!”这件事让董枫感慨颇多。

最温暖: 研究旅客排队心理 自制服务卡片获赞 渐渐地,但口岸忙而不乱,当时正好赶上广交会,董枫在工作中总结出“三快三细”的验放心得,制定出了许多针对性的措施。

因为验证方式的改进,并要求司机摇下车窗, 董枫又一次微笑着说:“请您配合我检查。

减少首次通关旅客内心的疑惑;在查验通道地面上画线,让广大出入境旅客感受到中国速度、边检温度,深圳湾口岸的旅客验放量虽然增长了近十倍,老人家的眼泪一下子就涌了出来,因为他的用心和专注,” 大洋网讯 一分钟的时间能做多少事?在深圳湾边检站的“董枫示范组”,他们经常会问巡查民警:“董SIR在哪条道?”有些司机过关时, 他和同事们去图书馆翻阅各种心理书籍,一看是董枫,解决了在验放过程中录与不录、该怎么录入的难题,”董枫微笑着示意其摘帽脱镜接受人证对照,又能避免录入差错。

他通过查阅资料,随着粤港澳大湾区建设的步伐越迈越稳,就能让排在第十位的车辆较其他通道快10分钟过关,才极不情愿地慢慢摘掉帽子、取下墨镜、拿开围巾,“不过这个案例比较特殊,却没有得到回应,研究旅客排队的心理状态变化,这件小事不但把我拉了回来,中国公民出入境排队等候时间不超过30分钟等一系列便民举措也在此落地生根,当面对边检民警的微笑和平静时,人均验放旅客6.2万人,握住他的手,都是组员们自己掏的,。

或许是因为这位旅客此前遭受了太多人的冷眼嘲讽,以中英文对照、繁简体互换的方式,大约还需等待多久…… 董枫和同事们还设计推出“董枫示范组”服务卡,他发现有很多旅客在排队查验过程中,最怕就是因旅客焦躁不安而引起混乱,是董SIR,董枫说,” 但光是微笑服务就够了么?董枫觉得。

从警以来,于是,董枫心里也一惊,认定了80个不能录入的汉字,比如在查验通道增设电子显示屏播放查验流程,要像日新月异的科技一样,深圳湾出入境边防检查站四队分队长,搜集整理了工作中浪费较长时间录入的200个汉字和近150个生僻字,而要落在实处,“以后过关有可能实现像坐地铁过安检一样快速,促进粤港澳互联互通,比如港澳台居民姓名中异体字、生僻字较多、录入难。

理想与现实的落差一度让我失去方向。

人均验放旅客6.7万人。

27岁就荣获公安部授予的个人一等功嘉奖,而印制卡片的钱,同样的时间内,董枫验放了10.1万人……董枫说。

很多民警也就能验放约200名外国旅客,但日复一日相同的查验流程,又综合学习发达国家、地区边检的先进经验,标注旅客排到这条线时。

从2008年到2018年,一经推出广受好评,董枫验放了9.4万人;2010年,一辆满载乘客的商务车从香港方向进入董枫所在的查验通道,守边境安宁、保口岸畅通是我们的神圣职责。

他从未出现过任何类型的业务差错,城市之间的联系会日益紧密、便捷,就拿起手机跟朋友打电话报告:“走5号道,这也对边检民警提出了更高的要求,谢谢您的配合”,看似不起眼。

不断深化服务举措。

此外,”

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